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Analyse de l’activité

Pour analyser votre activité d’enseignant ou d’étudiants, des méthodologies de recherche sont à votre disposition, sous forme de texte, de vidéo… mais aussi des experts pour vous accompagner que ce soit au sein de Le Mans Université ou à l’extérieur.

L’analyse de l’activité constitue une démarche visant à comprendre et expliquer l’activité réelle, dans le but de transformer et améliorer les situations de travail ou d’utilisation. Elle s’appuie sur un ensemble de modèles, de savoirs et de méthodes qui permettent, à partir des situations de travail, de recueillir des données, de les structurer et de les interpréter. Cette approche vise à faciliter la prise de décision et l’action dans ces situations. L’analyse de l’activité explore les liens et les interactions entre divers éléments tels que l’activité du sujet, ses actions, ses gestes, ses interprétations, ses perceptions, ses communications, et ses émotions. Elle examine également le cadre socialement organisé, prescrit, matérialisé et situé de l’activité, ainsi que les effets de celle-ci sur le sujet et la performance globale du système. Pour mener à bien l’analyse de l’activité, il est essentiel d’observer l’activité et de recueillir des verbalisations permettant d’accéder à ce qui a du sens pour le sujet ainsi qu’aux déterminants de l’activité qui ne se manifestent pas nécessairement pendant l’observation. En complément de l’observation, l’analyse de l’activité implique la création de situations de verbalisation afin d’établir un lien solide entre l’activité et les verbalisations recueillies. Les techniques d’auto-confrontation, qui consistent à confronter l’opérateur aux traces de son activité pour recueillir des récits et des commentaires au plus près de l’activité, sont largement répandues. De même, des situations de confrontation, d’allo-confrontation et de confrontation croisée sont autant de techniques qui peuvent être mobilisées pour produire des données explicatives sur l’activité et élaborer des actions.

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